lunes 5 de marzo de 2012

Prestigio internacional


Hace unos días participé en el macroencuentro de universidades que bienalmente se convoca en la Habana y reúne a miles de delegados de universidades de todo el mundo. Acudía invitado expresamente por el Ministro de Educación. Tienen allá un enorme interés en utilizar la metodología a distancia en los estudios de ingeniería. Como pasó aquí mismo, en España, chocan con el escepticismo y las resistencias de quienes creen que eso no es posible.

Por ello, montaron una sesión específica sobre el tema, a la que invitaron como ponentes a las dos universidades de referencia mundial: a la Open University británica y a la UNED de España. Cuando a veces se dice que las universidades españolas no aparecen en los rankings de universidades, me gusta recordar que la UNED es reconocida como una de las grandes. Sea cual sea el criterio de clasificación, la UNED siempre aparece entre las dos o tres mejores del mundo en la enseñaza virtual y a distancia.

En la sesión, ambas universidades presentamos nuestra experiencia, las dificultades y los logros. El coloquio posterior se prolongó con tal interés que duró más de cuatro horas. Yo presenté nuestra realidad y algunos de los avances que estamos aplicando ya en prácticas remotas como las de los departamentos de informática y automática y de Ingeniería eléctrica, electrónica y de control.

Los comentarios de los asistentes fueron unánimemente elogiosos. Creo sinceramente que la UNED demostró que sigue en vanguardia mundial. Y, una vez más, me sentí orgulloso de nuestra universidad.

martes 21 de febrero de 2012

¡300.647!: Una vez más, gracias


Han terminado las semanas de realización de las pruebas presenciales y es obligado enviar un mensaje de agradecimiento y admiración a cuantos integramos la UNED, por el esfuerzo ingente que ha permitido que hayan podido celebrarse sin incidencias notables.

Al comienzo de las pruebas decíamos que esperábamos más de 200 mil estudiantes: ¡hemos tenido más de 300 mil!: 300.647 exámenes realizados, con un incremento del 20%respecto a las mismas fechas del pasado año. Hay que hacer notar que buena parte de ese incremento se debe a que, por vez primera, los estudiantes del Curso de Acceso para mayores de 25 años han tenido la opción de una evaluación parcial en esta convocatoria. Estamos seguros de que esta posibilidad les facilitará el éxito en su esfuerzo.

Es casi milagroso que hayamos podido absorber este aluvión con un servicio razonablemente satisfactorio. Obviamente, gracias a la buena voluntad y el trabajo entusiasta de todos.

En primer lugar, quiero hacer público reconocimiento de la Vicesecretaria General de pruebas presenciales, la profesora Rosa María Aranda. Una vez más, ha estado al pie del cañón todas las horas necesarias, sin desmayo durante toda la semana, y todas las sesiones. Y con ella, todo el equipo de rectorado y en la facultades.

En segundo lugar, gracias también a cuantos han integrado los tribunales: profesores de la sede central y tutores, personal de administración de los centros y, también este año por vez primera, de la sede central. Muchos han tenido que afrontar jornadas de más de doce horas, muchos no han podido disfrutar del descanso suficiente y merecido a lo largo de la semana. ¡Enhorabuena por el sentido profesional de todos para hacer frente al servicio debido de la mejor forma posible!
Seguiremos estudiando fórmulas para que el esfuerzo sea proporcionado y no sea exigible a nuestro personal una dedicación excesiva.

Gracias, también a nuestros estudiantes. Han llegado a los Centros Asociados desde los lugares más diversos, en su apuesta por una nueva oportunidad, por la autosuperación, por el premio a su trabajo y sacrificio. Muchos han puesto cara a sus compañeros que conocían a través de foros, de intercambios virtuales, de trabajos en equipo. Todos se llevan, como leí en nuestro Más UNED, “el regusto dulce de la solidaridad que compartieron durante algo más de dos horas en su centro asociado de examen de la UNED”.

Ahora queda, para el profesorado, la importante tarea de la corrección, el reto de evaluar con rapidez y justicia. Para el estudiante, la espera nerviosa del mensaje en el móvil que, ojalá, traiga buenas noticias.

Y, para todos, inmediatamente, la vuelta al trabajo, con nuevos retos, con nuevas perspectivas, con nuevos horizontes. La travesía sigue. Gracias a tan admirable tripulación.

miércoles 1 de febrero de 2012

¡De Pruebas!


Han comenzado, un año más, las pruebas presenciales que convocan a nuestros/as estudiantes en todos nuestros centros.

El pasado curso acudieron a esta cita 213.443 estudiantes que realizaron 255.885 ejercicios. En esta convocatoria, dado el incremento de estudiantes, se esperan aún más. El esfuerzo organizativo es ingente: 218 tribunales de examen, 815 profesoras y profesores, el apoyo de profesores tutores voluntarios, la estructura administrativa de la sede central y de los centros asociados atenta a cualquier incidencia, inevitables en una operación tan compleja y, sin embargo, tan excepcionales.

En esta convocatoria hay una primera novedad, que supone un incremento adicional de asistentes esperados: la posibilidad de que los estudiantes de acceso se incorporen a una evaluación previa al examen final que celebrarán en junio. Pensamos que, más allá de los mayores esfuerzos organizativos que pueda implicar, la medida facilita al estudiante graduar su esfuerzo y, en muchos casos, aliviar su carga en la prueba definitiva, reduciendo la incertidumbre de jugarse todo a una sola carta. Estamos seguros de que los resultados serán más favorables para un número importante de nuestros estudiantes de acceso.

Aunque la variedad de orígenes y características de nuestro alumnado es creciente, seguimos considerando a quienes llegan a través del CAD (curso de acceso directo) como los más genuinos representantes del espíritu de la UNED, la universidad de la igualdad de oportunidades.

Una segunda novedad es que los estudiantes recibirán sus calificaciones directamente a su teléfono móvil (siempre que así lo señalaran en el momento de matricularse). Se acabó aquello de llamar cada día por si ya habían salido las notas, o entrar en la web cada rato, intranquilos respecto al resultado, deseosos, lógicamente, de conocer cuanto antes el resultado de las pruebas. Automáticamente, tan pronto como el equipo docente introduzca la calificación en las actas, el estudiante recibe su calificación.

Conviene hacer constar que el profesorado incluye a menudo las notas en varios días, según va corrigiendo grupos de exámenes. Por ello, no debe intranquilizar el hecho de quizás algún compañero recibió ya una nota que no nos ha llegado.
Como en ocasiones anteriores, quiero enviar unas palabras de agradecimiento a cuantos hacen posible que las pruebas funcionen satisfactoriamente y que mantengan el rigor que ha dado el broche adicional de prestigio a nuestros titulados y tituladas. Y, con especial énfasis, un ánimo de todo corazón a nuestros estudiantes. Ojalá que sus exámenes hagan justicia al esfuerzo realizado.
Se lo merecen. Con creces.

lunes 16 de enero de 2012

Felicitaciones


La UNED se complace en comprobar su implicación en la formación de personas cuya experiencia y conocimientos son destacados en el entorno político-económico y social. Es habitual comprobar cómo titulados por la UNED y personas implicadas en nuestra universidad ocupan cargos de responsabilidad en importantes ámbitos, públicos y privados.

Son prueba viva de la contribución de la UNED a la educación y enriquecimiento de currículos desde diferentes ámbitos del mundo académico y profesional; son una de las mejores muestras de eficacia y razón de ser de nuestra universidad; son una faceta más de nuestra ingente contribución al servicio público y a la mejora de nuestra sociedad.

El reciente cambio de Gobierno también ha incorporado a numerosas personas relacionadas con la UNED. Su designación para puestos de responsabilidad en la gestión de diferentes áreas es motivo de satisfacción para toda la Comunidad Universitaria.

No estoy seguro de agotar la lista de personas, pero quiero destacar y felicitar públicamente a las siguientes:

Ana Mato Adrover, Ministra de sanidad, servicios sociales e igualdad.

Rafael Catalá Polo, Secretario de Estado de Planificación e Infraestructuras (Fomento).

Gregorio Izquierdo Llanes, Presidente del Instituto Nacional de Estadística.

Pilar Farjas Abadía, Secretaria General de Sanidad.

Jorge Sainz González, Director del Gabinete del Ministro de Educación.

Pamela Hoyos Tarrero, Directora de gabinete del secretario de Estado de Servicios Sociales e Igualdad.

Jesús Prieto de Pedro, Director general de Bellas Artes y Bienes Culturales y de Archivos y Bibliotecas del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.

Pablo Hernández-Lahoz Ortíz, Secretario General Técnico del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Miguel Ángel García Martín, Director General de Autónomos, Economía Social y Responsabilidad Social de las Empresas (Ministerio de Empleo y Seguridad Social)

lunes 9 de enero de 2012

Pistoletazo de salida

El sábado 7 de enero me correspondió dar el pistoletazo de salida en el tradicional Cross denominado del rector de la UNED. Es la primera prueba del año del calendario madrileño de atletismo. Si se cierra con la popular San Silvestre vallecana, se abre con nuestra carrera por la ciudad universitaria de Madrid. También crecientemente popular: el número de participantes ha crecido en los dos últimos años a un ritmo del orden del 20%. Se inscribieron 651 corredores de varios puntos de España entre estudiantes universitarios y deportistas interesados en las categorías femenina, masculina, veteranos y estudiantes. ¡También en las actividades deportivas y culturales la UNED sigue creciendo!
El ambiente fue magnífico. El día acompañaba con un sol radiante y una temperatura óptima para correr (recuerdo alguna edición hace dos o tres años con nieve). La organización estuvo cerca de la perfección y tuvimos la alegría adicional de unos magníficos resultados para los corredores del equipo de la UNED, que copó prácticamente el podio tanto en categoría femenina como masculina. ¡Cinco de seis! ¡Enhorabuena por tan brillantes resultados!
Me encontré con varios compañeros del profesorado entre los participantes. No podía faltar el querido José Manuel Rodríguez Carrasco, que creo que ha debido de participar en todas las ediciones. Y ya son 24. Al año que viene celebraremos “la carrera de plata”, coincidiendo además con las celebraciones de nuestro cuarenta aniversario. Creo que tendremos que pensar en algo especial para la edición de 2013.
Sentí que el pistoletazo de salida fue simbólicamente también una señal de que, tras las vacaciones de Navidad, había que poner otra vez todos los sentidos en la actividad de nuestra querida universidad. Sé que la mayor parte de nuestros estudiantes han conseguido sacar tiempo de forma milagrosa entre tanto festejo y la vorágine tradicional de estas fiestas. Para ellos, los mejores deseos de éxito en este esfuerzo final antes de los primeros exámenes del año.
También muchos profesores, como siempre, hemos aprovechado para actualizar materiales, preparar los del próximo curso, avanzar en proyectos de investigación… Ánimo a todos. Vamos a ver qué panorama presupuestario nos encontramos a la vuelta. Tengo confianza en el nuevo ministro de Educación, Cultura y Deporte. Es una persona inteligente y abierta que, estoy seguro, sabrá entender la labor impresionante que realiza la UNED por encima de una precariedad de medios que muchos desconocen.
Pero ahí está, compensando, nuestro entusiasmo, de todos nosotros, que vuelve renovado tras este periodo de descanso. Con ese ánimo encaramos el nuevo año, que deseo para todos feliz y venturoso. A pesar de los pesares.

lunes 19 de diciembre de 2011

Quejas

El final de año suele ser un periodo estresante, donde se acumulan de golpe tareas y reuniones que hay que celebrar antes de que acabe el año. En esa situación me encuentro, como casi todo el mundo, y he dejado desatendido este blog durante un poco más de tiempo del habitual.

He repasado las entradas recibidas, que agradezco enormemente. Además de dar vida al blog, me ayudan a conocer mejor la realidad de la universidad. Junto a comentarios y opiniones de gran interés, son frecuentes las quejas respecto al funcionamiento de tal o cual aspecto de nuestra amplia oferta de servicios. Las que identificamos, las remitimos a la unidad afectada para intentar que se solucionen y mejoremos.

No obstante, es más eficaz arbitrar un lugar donde poder canalizar de forma ordenada este tipo de correos. Naturalmente, los temas docentes deben resolverse en primer lugar en los departamentos y facultades o escuelas pero para los asuntos que no puedan resolverse en esos niveles o las cuestiones que no se encuentren en la información general hemos creado un servicio específico. Ese lugar es el Servicio de Atención Personalizada dependiente del Centro de Atención al Estudiante.

Su finalidad principal es ofrecer a los estudiantes un canal único donde poder recibir información y presentar las incidencias, reclamaciones, quejas, sugerencias y felicitaciones que puedan tener referidas a su vida académica o administrativa. Ese primer nivel atiende las preguntas más frecuentes o, en su caso, deriva a los niveles superiores especializados. Se trata de evitar que el estudiante vaya de una ventanilla a otra y que obtenga respuesta sin necesidad de acudir a otras puertas.

El compromiso de calidad es que recibirá en 24 h. un acuse de recibo y un número de incidencia con nuestro compromiso de respuesta; en los casos que impliquen gestiones sencillas se podrá dar una solución en muy pocas horas y en los demás casos se indicará el tiempo previsto para ello.

Es deseable que todas las incidencias, quejas y reclamaciones queden planteadas por escrito y con identificación del interesado. Por ello, el buzón adecuado es sugerenciasyreclamaciones@adm.uned.es. En la portada de la web de la UNED figura el icono de “Buzón de contacto” que da a acceso a la información general de la UNED y a este servicio de atención personalizada.

En la misma línea de unificar y acercar los servicios universitarios a los estudiantes, en este curso, el Vicerrectorado de Estudiantes, Empleo y Cultura, además de reformar sus espacios de la web, ofrecerá un número telefónico único en el que el estudiante podrá informarse sobre todos los servicios que le afectan directamente como becas, empleo, orientación académica, atención a la discapacidad y actividades culturales.

En el caso de que la incidencia no se hubiera resuelto satisfactoriamente, queda también el recurso al defensor del universitario. Y, como siempre, directamente a este rector. Este blog seguirá abierto para todos quienes quieran escribir.

jueves 24 de noviembre de 2011

Microcréditos

La semana pasada se celebró en Valladolid la V Cumbre Mundial del Microcrédito, a la que acudí en representación de los rectores españoles. Cerca de 2.000 delegados, pertenecientes a más de 100 países del mundo, intercambiaron experiencias sobre el desarrollo del sector.

La primera cumbre se realizó en 1997. En tal fecha, eran 7’6 millones las familias más pobres del mundo que estaban recibiendo un micropréstamo. En estos 14 años el número ha crecido hasta 137’5 millones hacia finales del 2010.

La idea del microcrédito tiene como referencia el banco Grameen Bank, que puso en marcha en Bangla Desh, Mohamed Yunus. El objetivo es poner a disposición de familias extremadamente pobres una pequeña cantidad de dinero que les permita poner en marcha iniciativas autosostenibles. Si a eso añadimos el compromiso de la comunidad, tanto en la selección como en el seguimiento de los proyectos, la fuerza de esos pequeños créditos se multiplica y refuerza la sostenibilidad de la experiencia.

El microcrédito rompe con uno de los círculos viciosos de la pobreza, puesto que las personas que nada tienen, ven cerrada la puerta de acceso al crédito, ven cercenado incluso su derecho a la esperanza. En su aplicación práctica, además, se sustenta preferentemente en las mujeres, propiciando también la lucha contra su marginación.
El grado de fallidos en estos créditos es muy inferior al medio de los créditos comerciales. No solo por el control comunitario sino porque, al final, está comprobado que las personas con menores recursos son generalmente más fiables y cumplidoras.

La Cumbre de Valladolid desarrolló en su primera jornada una sesión plenaria denominada "Más allá de los servicios financieros éticos - La creación de un sello de excelencia en microfinanzas por su nivel de alcance a los pobres y su poder transformativo". Pudimos escuchar de primera mano las diversas experiencias de puesta en marcha para la implementación de un Sello de Excelencia en Microfinanzas, similar a una certificación de calidad, por el cumplimiento de la misión bajo los parámetros de sostenibilidad y alcance social. La iniciativa es muy necesaria porque, descubierto el filón, han entrado en el juego muchas entidades financieras con ánimo de lucro (en algunos casos, de forma digna de aplauso), incluso casas de usura. Aparecen los excesos y el aprovechamiento de la buena fe, por lo que, como en tantos campos, resulta necesario separar el trigo de la paja.

Está muy avanzada la definición de los indicadores sociales que serían parámetro de medición. Conviene definir a quién correspondería emitir dicho sello. Como se comentó, para evitar conflictos de interés sería conveniente que recayera en algún organismo público que garantice la independencia de intereses espurios.

No obstante lo anterior, las microfinanzas presentan también sus sombras, como los elevados tipos de interés aplicados (a veces necesarios para la autosostenibilidad de los financiadores), o la discusión sobre su real impacto significativo. Por ello, resulta especialmente útil debatir y acelerar la adopción de las mejores prácticas y aplicar innovaciones que propicien que no se pierda el enfoque social de los programas y que se contribuye de forma efectiva a erradicar la pobreza en el mundo.